Folosim cookies pentru a va oferi cea mai buna experienta cand ne vizitati website-ul.
Sunt de acord

Anunta dauna online

 

Acum ai posibilitatea de a notifica dauna online. Simplu si rapid, oricand ai timp si de oriunde doresti. Tot ce ai de facut este sa completezi  formularul si noi te contactam in vederea programarii la constatarea avariilor.

AUTOCONSTATARE ONLINE

Daca ai avut parte de o dauna minora (in parcare, pe sosea, avarii la jante, anvelope, parbriz ciobit) atunci:

  1. Incarca fotografii relevante ale avariilor in sectiunea dedicata din formular;
  2. Dupa ce evaluam documentele si fotografiile, iti trimitem prin e-mail: Nota de constatare si Declaratia de dauna completata;
  3. Vii cu masina direct in service pentru reparatii, nemafiind nevoie de constatarea realizata de inspectorul de daune.

AVIZARE ONLINE

Daca ai avut parte de o dauna majora, atunci:

  1. Completeaza informatiile solicitate in formular;
  2. Dupa ce evaluam informatiile, iti deschidem dosarul de dauna si te contactam in vederea programarii pentru constatare;
  3. Iti trimitem prin e-mail Declaratia de dauna completata;
  4. Te intalnesti cu inspectorul de daune pentru constatare si fotografierea masinii.

 

Ce este dauna minora?

Dauna minora presupune cel mult 2 elemente de caroserie avariate, intr-un eveniment de tipul:

- accidente: lovit in parcare, iesire in decor, auto-accidentare, avarii la jante si anvelope, parbriz ciobit

sau

- evenimente precum chei pierdute/ furate, vandalism.  

Ce este dauna majora?

Dauna majora presupune cel putin 3 elemente de caroserie avariate, intr-un eveniment de tipul:

- accidente: coliziune cu alt autovehicul, cu un vehicul parcat, cu o persoana, cu un animal, cu un obiect;

- dezastre naturale: alunecare de teren, avalansa, cutremur, fulger, grindina, inundatie, rupere de nori, alte tipuri de dezastre

sau

- evenimente precum furt partial, furt roti, furt total, talharie/ jefuire, foc.

Derulare simpla, in 3 pasi, in cazul producerii unui eveniment

Ca o alternativa la modalitatea online de a anunta dauna, poti urma cei 3 pasi simpli prevazuti mai jos:

Pasul 1

Apelati la:

Serviciul Info Daune - pentru autovehicule deplasabile

Telefon: +40 21 203 11 41

              +40 755 067 008

Program: Luni-Vineri 09:00 - 18:00

Serviciul Asistenta Rutiera - pentru autovehicule nedeplasabile

Telefon: +40 21 203 11 42

              +40 755 067 002

Program: NON - STOP

Pasul 2

Efectuam constatarea avariilor la sediul service-ului autorizat.

Pasul 3

Dupa efectuarea reparatiilor, puteti sa va ridicati masina. Porsche Asigurari va achita contravaloarea lucrarilor catre service.

*Datele de contact prezentate mai sus sunt valabile doar pentru clientii care au o polita CASCO incheiata la Porsche Asigurari, Sucursala a Porsche Versicherungs AG Salzburg.

In cazul in care aveti o polita CASCO incheiata la Generali, Allianz, Omniasig sau Uniqa va rugam accesati site-urile respectivelor companii.